Ошибка при добавлении данных ребенка

Ошибка при добавлении данных ребенка

.

Уважаемые пользователи сайта!

Если Вы впервые добавляете данные о ребенке и вдруг появляется сообщение: "Возможно вы уже регистрировались и вносили данные ранее, но не можете войти в свой личный кабинет? Пожалуйста, воспользуйтесь функцией восстановления пароля или обратитесь в службу поддержки, ее контакты указаны в нижней части сайта. Не дублируйте информацию это усложняет работу вам и другим пользователям системы (администраторам, управлению образования, представителям учреждениям, вашим педагогам). Спасибо за понимание!", то не спешите восстанавливать пароль.

Сайт выдаёт ошибку не из-за пароля и повторного ввода данных, а из-за бездействия в системе более 5 минут. Срабатывает система безопасности.

Обойти эту ошибку очень просто:

1. Нужно перелогиниться. Выходим из личного кабинета пользователя и заходим снова.

2. Добавляем запись о ребенке, получаем сертификат и записываемся на программы.

 

Если в системе действительно дубль, то его нужно устранить – за этим нужно обратиться в службу поддержки rmcnnov@mail.ru. Потому что сертификат на ребенка выдается единожды, с одного аккаунта.

 

Оставить комментарий могут только зарегистрированные пользователи.

Предыдущая запись
Все записи
Следующая запись

Читайте также